Как вызвать независимую экспертизу в квартиру? ""
Shedevr-24.ru

Юридический портал

Как вызвать независимую экспертизу в квартиру?

Независимая экспертиза после затопления квартиры

Независимая экспертиза квартиры при затоплении нужна для того, чтобы дать общую оценку нанесённого ущерба помещению в результате его затопления.

Цель данной процедуры — рассчитать стоимость ремонтных работ для покрытия материального ущерба пострадавшей стороны. Как проводится независимая оценка ущерба квартиры после затопления в 2020 году?

Затопило квартиру: что делать?

Первым делом необходимо устранить источник потопа. Иногда для этого достаточно уведомить о случившемся соседей, а в некоторых случаях приходится вызывать специалистов. Обесточьте электросеть, чтобы не произошло короткого замыкания.

Следующий шаг: зафиксируйте на фото- и видеокамеру последствия залива: пятна, потёки на стенах, испорченный ламинат или паркет, залитую водой технику и пр.

Важнейший этап — составление акта о затоплении. Данный документ оформляется письменно комиссией, в состав которой входят представители управляющей компании и жильцы дома.

При осмотре и составлении акта должны присутствовать жильцы затопленных помещений, а также собственник квартиры, где обнаружен источник потопа. Отказ кого-либо из жильцов идти на контакт следует отразить в акте о затоплении квартиры.

Без грамотно составленного акта в суде невозможно будет добиться возмещения ущерба.

В акте должна быть отражена следующая информация:

  • адрес дома, квартиры;
  • причина залива;
  • список повреждений;
  • дата и время составления акта;
  • подписи членов комиссии, участников затопления и свидетелей-соседей.

Зачем нужна независимая экспертиза после залива квартиры?

Примерная оценка ущерба на глаз обычно далека от реальности. Именно поэтому специалисты рекомендуют пострадавшему собственнику составить соглашение о том, что виновник затопления обязуется возместить ущерб, который будет определён профессиональной независимой экспертизой.

Эта услуга платная, но она позволит определить точную сумму ущерба, в которую обойдётся ремонт и замена повреждённой техники на новую. Заранее договоритесь, кто оплачивает экспертизу и как будет возмещён ущерб, – единовременно, по частям или иными способами.

После получения денег пострадавшему следует написать расписку, что затребованная сумма получена и претензий жильцы друг к другу не имеют.

Если же разрешить проблему мирным соглашением не получилось, придётся идти в суд. До этого составляется досудебная претензия с уведомлением соседа о намерении подать иск на возмещение ущерба.

В ходе судебного разбирательства проведение экспертизы может быть назначено по решению суда.

Затопление квартиры может произойти по вине управляющей организации и по вине соседей. Наиболее частотные случаи — это проблемы со старыми трубами, некачественная установка жильцами сантехники, халатность жильцов. В любом случае необходима оценка ущерба.

Как вызвать независимую экспертизу в квартиру после затопления?

Независимую экспертизу после затопления проводят специальные оценочные компании, которые могут быть частными и государственными; их деятельность должна подтверждаться специальным допуском саморегулируемой организации (СРО).

Эксперт обязан быть независимым в своих выводах при вынесении заключения. Оценщику может быть дан отвод; специалист предупреждается судом об ответственности за ложное заключение.

Обращение к профессиональным экспертам выгодно как виновнику, так и пострадавшему. В первом случае собственник будет уверен, что платит исключительно за восстановление, а пострадавший гарантированно не прогадает с запрашиваемой суммой ущерба.

Если вина в заливе квартиры лежит на Управляющей компании, то лучше также заказать независимую экспертизу, поскольку эксперты УК, скорее всего, снизят сумму ущерба.

Специалисты негосударственных оценочных компаний должны иметь следующие документы:

  • свидетельство о вступлении в СРО;
  • диплом на право проведения таких экспертиз.

Если повреждённое имущество было застраховано, страховая компания, скорее всего предложит своего специалиста-оценщика, однако надо иметь в виду, что в интересах страховщиков снизить сумму ущерба.

Эксперта лучше вызывать в день затопления, иначе точно определить масштаб ущерба будет сложно.

Как проводится независимая экспертиза после затопления?

После вызова специалист приезжает на объект, проводит замеры, делает фотографии повреждённого имущества. Чем больше деталей выявит эксперт на момент осмотра, тем точнее будет отчёт об оценке ущерба от залива.

В ходе проведения независимой экспертизы устанавливаются обстоятельства, имеющие важное значение. Так, например, может возникнуть необходимость в проведении экспертной оценки какой-либо детали или конструктивного узла, из-за неисправности которого произошла аварийная ситуация.

Причиной может стать:

  • заводской брак;
  • некачественная установка сантехники жильцом или застройщиком и т.п.

Точное определение причины протечки позволит призвать к ответу настоящего виновника. Срок независимой оценки ущерба после затопления составляет от 1 до 3 дней и зависит от характера повреждений.

Государственная экспертиза

Государственная независимая экспертиза квартиры после залива проводится организациями, деятельность которых регламентируется законодательными актами. При её проведении могут привлекаться представители госорганов.

Основные принципы проведения госэкспертизы:

  • обязательность в определённых законом случаях;
  • компетентность экспертов;
  • объективность исследования;
  • независимость;
  • применение всех необходимых стандартов.

При выяснении оценки ущерба после затопления госэкспертиза не является обязательной, но может быть назначена судом.

Судебная экспертиза

Судебная экспертиза в ходе судебного разбирательства проводится по определению суда. Причины её назначения:

  • Ответчик не согласен с затребованной суммой ущерба и представил ходатайство о проведении судебной экспертизы.
  • Экспертиза назначается, так как суд сомневается в компетентности эксперта и достоверности предоставленных сведений.

В ходе судэкспертизы должны быть получены ответы на следующие вопросы:

  • причина затопления;
  • объём повреждений;
  • стоимость стройматериалов и работ, необходимых для проведения ремонта;
  • стоимость повреждённого заливом имущества;
  • определение виновника.

Судом выбирается исполнитель для проведения судэкспертизы (при этом учитывается мнение истца и ответчика), составляется перечень вопросов, на которые эксперт должен дать достоверные ответы.

При вынесении судебного решения отмечается, что виновник должен возместить все расходы, которые потерпевший понёс при доказывании обстоятельств дела, включая и услуги оценщика.

Строительная экспертиза

Иногда при оценке ущерба вследствие залива возникает необходимость в проведении строительно-технической экспертизы, которая назначается судом в большинстве спорных случаев.

Такая экспертиза также может быть проведена государственными или негосударственными экспертными специалистами, которые обязательно должны быть квалифицированными сотрудниками компаний.

Необходимость строительной оценочной экспертизы обусловлена такими факторами, как:

  • наличие на рынке множества стройматериалов, оценить и проанализировать которые может только специалист;
  • необходимость профессиональных знаний в области современных строительных технологий;
  • объективную смету на проведения ремонтных строительных работ способен составить только оценщик со строительным образованием.

Отчёт об оценке залива

На основании проведённого осмотра и анализа повреждений эксперт составляет отчёт, в содержание которого включается:

  • описание исследуемого предмета;
  • нормативная база, служащая основанием проведения оценочной экспертизы;
  • описание методов и приёмов проведения оценки с указанием формул;
  • детальное описание повреждений с указанием степени ущерба и прочих характеристик;
  • ответы на вопросы (в виде выводов), поставленные перед началом экспертизы;
  • фотоматериалы, подтверждающие наличие повреждений.
  • Экспертное заключение содержит ответы на следующие вопросы:

    • Действительно ли повреждения возникли в результате залива?
    • Какова стоимость необходимых материалов и работ?

    К отчёту прилагаются документы (лицензия. сертификат), свидетельствующие о праве эксперта проводить оценку повреждений.

    Список необходимых документов

    Для подачи иска о возмещении ущерба в суд подаются:

  • правоустанавливающие документы на квартиру (выписка из ЕГРН и/или свидетельство о праве собственности);
  • технический и/или кадастровый паспорт;
  • акт эксплуатационной службы о протечке;
  • паспорт истца;
  • документы, подтверждающие стоимость имущества, подвергнувшегося повреждению вследствие залива.
  • Стоимость независимой экспертизы квартиры после залива зависит от ряда факторов, таких как:

    • регион РФ;
    • масштаб затопления;
    • площадь затопленного помещения;
    • квалификация оценщика.

    Примерная цена – от 3 до 10 000 рублей.

    Как оспорить оценку ущерба при заливе квартиры?

    Основания для оспаривания акта:

    • Некорректное проведение процедуры оценки и составление акта: не последовало уведомления, отсутствие свидетелей, сомнительность в достоверности сведений, заинтересованность оценщика и пр.
    • Непризнание вины в затоплении.
    • Вина по заливу лежит на продавце/производителе оборудования или на сотруднике, который его устанавливал.

    Для инициирования процедуры оспаривания необходимо предоставить суду доказательства, подтверждающие обоснованность несогласия с составленным актом.

    Порядок действий для истца:

  • При несогласии с затребованной суммой следует: предъявить требование о назначении судебной экспертизы, предоставить доказательства (фото, видео) о реальном состоянии квартиры и имущества, приобщить к делу показания специалистов по ремонту и их смету по восстановлению помещения.
  • Если нет вины собственника, следует: оспорить акт, сославшись на неполный состав комиссии или отсутствие объективного осмотра квартиры, где произошёл прорыв, предоставить в качестве доказательства показания сантехника об исправности оборудования и других свидетелей.
  • Если виновны третьи лица, следует: оспорить заключение эксперта, заявив о привлечении к ответственности производителя или установщика оборудования, доказать наличие дефектов, имевшихся ещё до начала использования.
  • Читать еще:  Рассмотрение земельных споров происходит

    Оспорить акт независимой экспертизы о заливе квартиры можно через Управляющую компанию или через суд.

    По вине УК затопление может произойти из-за прорыва канализации, стояка и труб. Жалоба подаётся в ЖКХ; в течение 12 часов сотрудники ЖКХ обязаны прибыть на место происшествия и зафиксировать факт затопления квартиры. Если Управляющая компания не отреагировала на жалобу, обращайтесь в суд, чтобы оспорить акт.

    В какой суд подаётся иск на оспаривание отчёта независимой экспертизы? Это зависит от суммы запрашиваемого возмещения: до 50000 рублей — в мировой, если выше, то — в районный суд.

    Чтобы оспорить несоразмерность ущерба и суммы компенсации, предъявленной пострадавшим, необходимо подать в суд следующие документы:

  • исковое заявление по заливу;
  • правоустанавливающие документы на квартиру;
  • акт о заливе квартиры;
  • заключение независимого эксперта с указанием суммы ущерба;
  • смету ремонта.
  • Не стоит затягивать с обращением в суд: чем больше пройдёт времени, тем сложнее будет оспорить размер возмещения.

    Итак, независимая экспертиза квартиры после залива – это необходимая процедура, которая позволит объективно оценить ущерб и определить виновника затопления.

    Независимая оценка ущерба квартиры после залива в ExCompany г. Балашиха

    Установить виновника аварии, получить от него справедливую компенсацию, провести ремонт в поврежденных помещениях, не потратив семейных средств, поможет оценка ущерба от залива квартиры от профессионалов ExCompany. В наши задачи входит не только составление акта о реальной стоимости нанесенного вреда, но и максимальное содействие клиенту в достижении его целей. Сотрудничество с нами предлагает заказчику ряд преимуществ:

    • полная легитимность: составленное экспертное заключение является официальным документом и принимается в судах всех инстанций на протяжении 6 месяцев после оформления;
    • предоставление услуг г. Балашиха: подробности о вызове эксперта по вашему адресу вы можете уточнить по контактному телефону компании;
    • команда высококлассных экспертов: каждый специалист, работающий у нас, опытный профессионал, проводящий комплексную оценку квартиры после залива;
    • защита интересов в суде: для полной сатисфакции недостаточно предоставить акт, важно выиграть судебное разбирательство, и мы готовы помочь в этом.

    Прямо сейчас вы можете заказать независимую экспертизу квартиры после залива или оставить заявку на предварительную бесплатную консультацию.

    Позвоните нам:
    8 (499) 685-12-59

    Расскажите о нас:

    Формирование цены на независимую экспертизу после залива квартиры

    Наша компания стремится сделать высококлассные услуги экспертов доступными широкому кругу лиц. Поэтому мы сформировали лояльную ценовую политику и предлагаем простую и понятную схему тарификации услуг. Расценки зависят от количества комнат. В окончательную стоимость включен полный спектр работ, связанных с оценкой стоимости ремонта квартиры после залива, включая выезд оценщика по нужному адресу, подготовку актов и расчетов, передачу полного комплекта документов клиенту.

    Заключение составляется на основании проведенной экспертизы и учитывает:

    • затраты на закупку новых конструкционных и отделочных материалов;
    • стоимость проведения восстановительных работ (наем рабочей силы);
    • расходы на генеральную уборку и утилизацию строительного мусора;
    • затраты на доставку стройматериалов.

    Поэтому подготовленный отчет отражает реальную ситуацию и позволяет получить компенсацию, достаточную для покрытия ущерба. Для проведения экспертизы по заливу квартиры от собственника потребуются правоустанавливающие документы, паспорт и бумаги из БТИ, чеки и счета, устанавливающие стоимость поврежденного имущества, его фотографии (не обязательны).

    Отправьте нам для расчета онлайн или бесплатной консультации любые документы для предварительной экспертизы (фото, акты и т.д.)

    ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ КВАРТИРУ ЗАЛИЛИ?

    Правильная последовательность действий позволяет минимизировать ущерб и получить компенсационные выплаты быстро и без долгих судебных разбирательств. Если соседи затопили квартиру, специалисты ExCompany советуют действовать в следующем порядке:

    • Устраните причину затопления.

    Если помещение продолжает заливать – обратитесь к соседям. В случае, когда они не открывают дверь (нет никого дома), незамедлительно звоните в управляющую компанию и опишите ситуацию.

    • Зафиксируйте данные специалиста ТСЖ, принявшего ваш звонок.

    Перед тем, как позвонить в управляющую компанию, возьмите листок и ручку, запишите дату и время звонка и обязательно зафиксируйте ФИО сотрудника, принявшего ваш вызов.

    • Установите причину затопления.

    Обычно первичный осмотр проводится непосредственно сотрудниками ЖЭКа. Чаще всего затопления возникают из-за прорыва отопительных труб или труб горячего и холодного водоснабжения, из-за неправильно установленной сантехники или полотенцесушителя, проржавевших коммуникаций, находящихся в стенах дома. Установление причины позволяет выявить виновника аварийной ситуации: им не всегда является сосед, возможно, затопление произошло из-за протекающей кровли. В таком случае ответственность несет компания, проводившая ремонт в доме. Но, чтобы доказать это, потребуется оценка ущерба от залива квартиры для суда.

    • Составьте акт о заливе квартиры.

    Следующий шаг – это фиксация повреждений, нанесенных вашему имуществу. Это подробно записывается в заявлении по установленному образцу. К его написанию следует отнестись ответственно: чем детальнее описываются повреждения, тем точнее выполняется калькуляция и тем сложнее оспорить акт в суде. Многие клиенты ExCompany составляют акты только после консультации с нашими специалистами или полностью доверяют всю юридическую сторону вопроса профессионалам.

    • Проведите независимую экспертизу квартиры после залива.

    Позвоните в нашу компанию и выберите удобную для вас дату проведения оценки. Также вы можете предварительно получить бесплатную консультацию от наших специалистов и задать им все возникшие у вас юридические вопросы. В результате нашего сотрудничества, вы получите готовое экспертное заключение, являющееся важной частью доказательной базы в суде любой инстанции.

    Если вы хотите получить компенсацию, покрывающую реально нанесенный ущерб, звоните в ExCompany!

    Как оценить ущерб, если залили квартиру в 2020 году

    Затопление квартиры – рядовая ситуация, которая ежедневно случается с сотнями наших сограждан. Вместо того, чтобы скандалить с соседями, следует позаботиться о возмещении нанесенного ими ущерба, потому нужно действовать хладнокровно. Если договориться о компенсации мирным путем не удалось, придется прибегнуть к помощи закона. Доказать нанесенный соседями вред поможет оценка ущерба квартиры после залива. Это мероприятие – первое, о чем должен задуматься собственник жилья. Давайте разберемся, кто должен ее проводить и что она в себя включает.

    Зачем нужно проводить экспертизу залития

    В соответствии со ст. 1064 ГК , вред имуществу возмещает лицо, виновное в его причинении. Нанесенный вред следует возместить либо в натуре, путем восстановления поврежденных вещей, либо посредством материального возмещения ущерба.

    Прежде чем обсуждать способы возмещения ущерба при затоплении жилья, нужно доказать факт его причинения. В этом поможет экспертиза по заливу квартиры, провести которую нужно как можно быстрее после происшествия.

    Результаты оценки – единственное, что не только подтвердит факт залива и объем причиненного вреда, но и поможет определить стоимостное выражение ущерба. Такие доказательства потребуются как при досудебном порядке урегулирования спора, так и при судебном разбирательстве в случае отказа виновника добровольно возмещать вред.

    Независимая оценка ущерба квартиры после затопления определит точную стоимость восстановительных работ и нового ремонта помещения. Полученная в результате сумма – минимум, который виновник обязан возместить.

    Кроме того, пострадавшая сторона вправе требовать возмещения расходов на сопутствующие мероприятия:

    • проведение экспертизы;
    • наем рабочих;
    • расходы на судебные издержки;
    • моральный ущерб.

    Для этого придется обращаться в суд. Именно он, основываясь на данных из акта о залитии и результатах экспертизы, проведенной оценщиком, установит виновника происшествия и обяжет его выплатить компенсацию.

    Поскольку размер возмещения напрямую связан с результатами оценки, экспертиза должна быть не только независимой, но и объективной.

    Общие правил определения стоимости квартиры опубликованы в статье «Оценка и экспертиза недвижимости».

    Правила оценки ущерба

    Оценка ущерба от залива квартиры для суда производится независимым экспертом-оценщиком. Как гласит ст. 4 ФЗ № 135 от 29.07.1998 «Об оценочной деятельности» , лишь он, при условии наличия квалификационного аттестата и обязательной страховки, вправе давать такого рода заключения.

    Читать еще:  Что значит легкая альтернатива при продаже квартиры?

    К услугам независимого оценщика, как правило, прибегают в случае отказа соседей добровольно возмещать вред. Но ничто не мешает заказывать оценку, ведь даже в случае полюбовного решения вопроса это позволит объективно установить размер ущерба.

    Основанием для проведения оценки масштаба вреда при заливе квартиры, согласно ст. 9 ФЗ № 135, является подписанный договор между заказчиком и исполнителем.

    Обратите внимание, что размер вознаграждения специалиста оговаривается в договоре. Эта сумма не должна быть привязана к результатам оценки, иначе отчет не будет признан в качестве доказательства.

    Закон позволяет экспертам проводить оценку лишь по направлениям, оговоренным в квалификационном аттестате.

    При поведении проведении оценочных мероприятий эксперт обязан действовать беспристрастно и независимо. Полученные им результаты должны быть обоснованы, а последовательность определения размера ущерба – детально расписана.

    При наличии неточностей и спорных моментов вторая сторона или даже судья могут поставить результаты отчета под сомнение. А если на момент судебного разбирательства иным образом установить ущерб не представится возможным, суд откажет в удовлетворении требований. Потому к выбору оценщика важно подходить со всей тщательностью.

    Порядок действий при затоплении квартиры

    Вызов оценщика – крайне важный, но далеко не единственный обязательный этап, через который придется пройти владельцу залитой квартиры, чтобы доказать свою правоту.

    Для получения полного возмещения рекомендуем придерживаться следующего алгоритма действий:

      Выясните причину затопления и устраните ее. В первую очередь, свяжитесь с соседями и оповестите их о ситуации. Вполне вероятно, что происшествие произошло не по их вине, а в результате поломки внутридомовых инженерных коммуникаций. При необходимости обратитесь в ЖЭК для перекрытия подачи воды.

    Порядок проведения оценки

    Только авторитетный и компетентный оценщик знает, как оценить ущерб от затопления квартиры и получить объективные результаты. Обращаться к эксперту стоит лишь после составления акта о затоплении с представителями ЖЭКа.

    Порядок сотрудничества с оценщиком включает в себя следующие этапы:

    1. Вызов эксперта на дом, согласование условий, заключение договора на проведение оценки.
    2. Осмотр, фото- и видеофиксация вреда, замер поврежденной площади.
    3. Составление акта осмотра.
    4. Предоставление оценщику документов, подтверждающих покупку и стоимость поврежденной утвари (при наличии).
    5. Проведение оценки, составление калькуляции нанесенного ущерба, подготовка отчета об оценке.
    6. Передача отчета заказчику.

    При поиске специалиста через интернет пользователи встречаются с понятием «государственная независимая экспертиза квартиры после залива». По мнению некоторых авторов, это один из видов оценки, осуществляемый государственными экспертами.

    На самом деле законодательство об оценочной деятельности вообще не содержит такого понятия. Мероприятия могут быть поручены лишь частным оценщикам, в том числе нанятым коммерческими оценочными компаниями.

    Пройдите социологический опрос!

    От чего зависит размер ущерба при оценке

    Проводя оценку, эксперт обязан учесть все факторы, которые так или иначе влияют на размер нанесенного ущерба. Оценка ремонта квартиры после залива формирует сумму нанесенного вреда с учетом:

    • площади, подвергшейся затоплению;
    • степени затопления и количества вещей, которые подлежат полному или частичному восстановлению;
    • стоимости испорченного имущества;
    • срока, прошедшего с момента проведения последнего ремонта;
    • стоимости ранее произведенного ремонта;
    • нынешней стоимости стройматериалов и работ по восстановительному ремонту и так далее.

    Стоимость оценки ущерба от залива квартиры также должна быть оплачена виновной стороной.

    Если квартира использовалась в коммерческих целях, например, сдавалась в аренду, виновник обязан погасить еще и размер упущенной выгоды – средств, которые собственник не получит в силу невозможности сдачи жилья. Упущенная выгода будет иметь место до момента восстановления жилья.

    Что включает отчет оценщика

    В соответствии со ст. 11 ФЗ № 135, отчет об оценке – обязательный документ, содержащий результаты работы оценщика. Отчет обязательно должен включать в себя:

    • дату составления и номер, реквизиты договора между заказчиком и исполнителем;
    • сведения о лицах, которые проводили оценку с указанием их контактных данных;
    • цели проведения оценки;
    • полное описание оцениваемого объекта;
    • стандарты, подходы и методики, используемые при проведении оценочных мероприятий;
    • ход рассуждения оценщика, точную последовательность определения суммы ущерба и ее обоснование;
    • дату, на которую проводилась оценка;
    • перечень документов и иных источников, которые оценщик использовал при обосновании результатов;
    • иные значимые сведения.

    Чтобы получить полное представление, рекомендуем посмотреть пример отчета об оценке ущерба от залива квартиры здесь .

    Пакет документов для оценки

    Пусть это и формальность, но собственнику потребуется преодставить оценщику пакет документов, на которых также будет основан отчет. В их число обычно входит:

    • свидетельство о праве собственности/ выписка из ЕГРН;
    • удостоверение личности;
    • техпаспорт на квартиру;
    • акт о затоплении, подписанный комиссией из ЖЭКа;
    • чеки, квитанции, накладные, договоры и прочие документы, которые подтвердят первоначальную стоимость утраченного имущества;
    • фото- и видеодоказательства, сделанные собственником сразу после обнаружения залития.

    Больше о пакете документов для разных видов оценки читайте в материале «Что нужно при оценке квартиры».

    Стоимость экспертизы после затопления

    Хотя многие хотели бы точно знать, сколько стоит независимая экспертиза квартиры после залива, единой и универсальной цены нет. Диапазон цен определяется ценовой политикой компаний и частных оценщиков. Каждый эксперт самостоятельно устанавливает стоимость услуг, а заказчик решает, устраивают ли его такие условия.

    Размер вознаграждения, как правило, также зависит от:

    • типа помещения: жилое, нежилое;
    • площади затопления: чем она больше, тем дороже оценка;
    • масштаба повреждений;
    • количества единиц поврежденного имущества;
    • региона, в котором работает оценщик;
    • квалификации и авторитета эксперта.

    В среднем цена независимой оценки ущерба от залива помещения составляет 3,5-5 тыс. рублей за одну комнату, 5-7 тыс. рублей за 2-3 комнаты. Конкретные цены нужно уточнять в выбранной компании или у частного эксперта.

    Заключение

    Резюмируя сказанное, еще раз напомним о важности оценки нанесенного затоплением ущерба. Это, по сути, единственная возможность объективно обосновать размер требуемой от виновника компенсации. Если он откажется добровольно возмещать вред, собственнику придется обращаться в суд. В суде без отчета об оценке не обойтись – именно его результаты примет во внимание судья при вынесении решения. Помимо отчета, заявителю потребуется акт о залитии, составленный комиссией при управляющей компании. Однако лишь отчет об оценке подтвердит реальный размер ущерба.

    Что делать если Вашу квартиру затопили соседи: Видео

    Магистр юридических наук по направлению «Гражданское и семейное право». В 2005 году окончил СПбГУ, в 2012 году – экономический факультет МГУ им. М.В. Ломоносова по специальности “Финансовая аналитика”. После получения второго высшего образования основал независимую оценочную компанию. Занимаюсь оценкой недвижимости, земли и другого имущества.

    Оценка ущерба после затопления квартиры

    Ситуация, когда квартиру затопили, выводит из привычного русла собственника пострадавшего имущества. Устранение последствий потопа требует немалых финансовых вложений, восполнять которые обязан виновник происшествия. Сам собственник может лишь примерно представить стоимость восстановительных работ, но для определения точной суммы проводят оценку причиненного ущерба при затоплении, итоги которой станут документальным подтверждением убытков.

    Независимая экспертиза

    Независимая экспертиза после затопления квартиры назначается для обоснования суммы возникших убытков, которую должен возместить виновник. Процедура оценки после залива обязательно в случаях когда:

    • В затоплении виновна управляющая компания (УК). Акт о заливе помещения составляет её представитель, поэтому он может искажать факты и причинно-следственные связи аварии, не в полной мере описать возникший ущерб и т.д.
    • Виновная сторона отказывается компенсировать убыток полностью.
    • Сумма компенсации считается завышенной. В этой ситуации экспертизу назначает виновник инцидента.
    • Подается исковое заявление в суд. Оно подается в случае добровольного отказа виновной стороны в компенсации. В суде непременно понадобиться детальное описание залитого имущества и обоснование стоимости устранения ущерба.
    • Квартира застрахована. Для получения страховой выплаты в полной мере страховой компании требуется отчет независимого эксперта, работающего в аккредитованной оценочной организации.
    Читать еще:  Надо ли приватизировать кооперативную квартиру?

    Прежде чем обратиться к независимому эксперту, необходимо соблюсти последовательность действий.

    1. Сообщите в УК о протечке. На место происшествия обязан прибыть сотрудник организации и составить акт о затоплении с установлением причинно-следственных связей между аварией и ущербом и полным описанием поврежденного имущества. Следует внимательно изучить все пункты документа. Он составляется в 3-х экземплярах, один остается у пострадавшей стороны.
    2. Не устраняйте следы от воды незамедлительно. После высыхания, станет ясно, что, где и в какой мере испорчено. Обычно через два-три дня масштаб нанесенного ущерба при заливе квартиры становится очевидным.

    Выбор оценочного экперта

    Независимой оценкой ущерба после затопления занимаются специальные оценочные компании, которые могут быть государственными и частными. Оценщиком может быть и частное лицо. Их деятельность должна подтверждаться специальным допуском СРО (саморегулируемой организации). Его отсутствие может служить поводом для отказа в возмещении компенсации.

    Прежде чем заключить договор с независимым экспертом, рекомендуется посетить офис компании, изучить примеры отчетов, полноту описываемого имущества и его повреждений, узнать о методике расчета суммы убытков.

    После выбора компании с ней составляется, подписывается и оплачивается договор на оказание оценочно-экспертных услуг. Стоимость экспертизы включается в исковое требование.

    Присутствие виновника при проведении экспертизы

    Для соблюдения всех правил независимой экспертизы в обязательном порядке приглашается виновная сторона. Уведомить о процедуре можно лично, предоставив письменное уведомление с указанием времени и места проведения оценки. Виновник обязательно должен подписаться в получении. Либо воспользоваться почтовыми услугами, отправив телеграмму с уведомлением. Отправку надо совершить за 3 дня до экспертизы в случае проживания обеих сторон в одном городе, либо за 6 дней, если ответчик проживает в другом городе. Для подтверждения отправки уведомления запросите на почте заверенную копию. В случае не явки ответчика, у пострадавшей стороны будут доказательства приглашения.

    Необходимые документы

    Перед экспертизой, оценщик может запросить ряд документов, которые стоит подготовить заранее. Обязательным документом для него является акт о затоплении квартиры. Если УК задерживает его выдачу умышленно, то необходимо отправить заказным письмом с уведомлением заявление с просьбой предоставить отчет.

    Постарайтесь найти как можно больше чеков, накладных, договоров подряда и других документов, подтверждающих стоимость ремонта, материалов и другого испорченного имущества. Их наличие существенно сократят и облегчат работу эксперта.

    СОВЕТ! Предоставьте фотографии испорченного имущества, они не обязательны, но помогут рассчитать сумму ущерба после затопления квартиры.

    Необязательными для оценщика, но обязательными для суда, являются свидетельство на право собственности помещением и техпаспорт БТИ. Последний изготавливается несколько дней, поэтому позаботиться об его наличии стоит заранее.

    Собственник обязательно должен предоставить эксперту свой паспорт, потому что на его имя будет выписано экспертное заключение и квитанция об оплате услуг.

    Порядок проведения экспертизы

    После выбора эксперта, сбора необходимых документов и оповещения виновной стороны в назначенный день и час оценщик приходит в затопленное жилье для оценки полученного вреда.

    Он осматривает, фотографирует и фиксирует все повреждения, путем занесения их в свой отчет, который подписывают присутствующие на осмотре свидетели.

    На основании отчета об осмотре подсчитывается сумма причиненного ущерба после залива квартиры, включающая в себя расчет стоимости поврежденного имущества, ремонтных работ, отделочных материалов, услуг специалистов. Затем составляется бюджет восстановительных мероприятий. Итоговый оценочный акт передается пострадавшему.

    ВНИМАНИЕ! Срок проведения экспертизы после залива с расчетом суммы причиненных убытков и составлением отчета не более 7 календарных дней.

    Что включено в акте оценщика

    Сведения, содержащиеся в акте, напрямую влияют на решение вопроса о выплате компенсации вследствие затопления. В отчете должно присутствовать:

    • сведения о документах, разрешающих оценочную деятельность. Их копии передаются вместе с отчетом заказчику;
    • подтверждение факта залива. Данные берутся из акта о затоплении, оформленного представителем УК;
    • оценщик имеет право установить причину и предполагаемого виновника залива, несмотря на то, что эти данные уже имеются в акте;
    • полная опись повреждений и стоимость каждой единицы поврежденного имущества;
    • фотографии повреждений квартиры и пострадавшего имущества;
    • исследование рынка ремонтных работ подобных квартир и товаров аналогичного качества и характеристик для определения суммы компенсации в рыночных ценах, а не государственных Это необходимо только в случае предоставления акта в суд;
    • Смета на ремонт или покупку новых товаров, рассчитанная на основе обнаруженных дефектов (испорченная мебель, бытовая техника и т.д.).
    • Бюджет строительных и ремонтных работ, рассчитанный на основе повреждений технических элементов квартиры (двери, окна, стены и т.д.);

    Полный отчет о проведении независимой оценки состоит из 30-40 листов и описывает все повреждения и дефекты, содержит фото и видео материал.

    Стоимость экспертизы

    Независимая экспертиза после затопления квартиры достаточно дорогостоящая услуга. Оплачивает её непосредственно инициатор проведения. Выигравшая в суде пострадавшая сторона вправе потребовать покрытия затрат на проведение экспертизы за счет виновника. На стоимость процедуры влияют:

    • площадь квартиры, число залитых помещений и имущества. Чем больше площадь повреждений и число поврежденного имущества, тем больше затрачивается времени на описание всех дефектов;
    • цена поврежденного имущества. На основе рыночных цен с использованием специальных расчетных формул оценщик вычисляет сумму на его восстановление;
    • местоположение квартиры. В стоимость услуги входит оплата за выезд эксперта. Чем больше транспортные затраты, тем больше сумма.

    Приблизительная сумма оплаты может составлять около 10% от общей стоимости затопленного имущества, в каждом отдельном случае цена рассчитывается индивидуально.

    Досудебная претензия

    Получив заключение независимой экспертизы об оценке, требуется собрать новый пакет документов, который предъявляется виновнику затопления в форме досудебной претензии. В него включают:

    • акт о залитии, составленный при аварии;
    • договор по оказанию услуг независимым экспертом и акт приемки;
    • отчет независимой экспертизы по затоплению квартиры;
    • квитанции и чеки о понесенных расходах.

    В претензии следует обосновать свои требования на возмещения убытков, ссылаясь на статьи законов и нормативно-правовые акты. Претензию и прилагаемые к ней документы лучше отправить заказным письмом с уведомлением. Если по истечении 10 дней виновная сторона не предприняла никаких мер для мирного урегулирования конфликта, то пострадавшая сторона должна обратиться в суд.

    Обращение в суд

    Для рассмотрения дела о затоплении квартиры подается судебный иск и уплачивается госпошлина на его рассмотрение. В иске указываются ссылки на законодательные акты, регулирующие подобные конфликты. К иску прикладываются:

    • свидетельство о праве собственности затопленного помещения и техпаспорт БТИ;
    • акт о заливе;
    • отчет независимой экспертизы, договор на оказание услуг эксперта и документ об оплате;
    • квитанция об отправке почтового письма с уведомлением виновной стороне и его копию;
    • документы, подтверждающие затраты на устранение последствий залива;
    • письменный отказ в возмещении ущерба (при наличии).

    Судебная экспертиза

    Судебная оценочная экспертиза квартиры после затопления назначается в случае недоверия к независимой экспертизе, отсутствия достаточных данных по делу. К судебной оценке привлекается только оценочная компания, имеющая двух и более экспертов, имеющих лицензию и состоящих в СРО. Расходы за проведение экспертизы несет сторона, которая ее затребовала. Отчет судебной экспертизы включает в себя только ответы на вопросы, поставленные судом: кто виновен в затоплении, как был установлен виновный и т.д. Общий анализ ситуации не проводится. Срок предоставления отчета судебной экспертизы не превышает 30 дней.

    Изучив все обстоятельства дела, суд принимает решение в отказе или в удовлетворении иска. При несогласии с решением обе стороны могут подать кассационную жалобу, и дело отправят на повторное рассмотрение.

    Затопление квартиры — не редкий случай в житейской и юридической практике. Главные вопросы, волнующие пострадавшую сторону — кто возместит причиненный ущерб и что делать, если в возмещении отказывают. Независимая экспертиза квартиры после залива поможет выявить виновника аварии и станет основой защиты прав собственника пострадавшего имущества в суде.

    Ссылка на основную публикацию
    ×
    ×
    Adblock
    detector